На третьем месте списка качеств людей, ставших миллионерами в первом поколении, они указали умение ладить с людьми. Давайте порассуждаем, почему эта черта в ТОП-3.
Бизнес в одиночку не построишь. Для этого нужны люди: сотрудники, партнёры, кредиторы, поставщики, продавцы продукции, арендодатели. Каждый их них обладает своими особенностями, может нам нравиться или нет, но каждый нуждается в уважении к себе.
Выстраивать отношения, построенные на принципе «выиграл-выиграл», Win-Win, не просто, но выгодно во всех смыслах. Этот принцип означает, что вы по-настоящему заинтересованы в человеке, что он получит от общения с вами столько же выгоды, сколько и вы. В бизнесе это особенно важно: ведь бизнес по сути своей предполагает обмен, а когда он взаимовыгодный, у бизнеса есть шанс стать процветающим.
Бизнесмена, умеющего ладить с людьми, уважают, поскольку он не использует людей, а готов к сотрудничеству с ними, не обманывает, а честен.
Особого внимания заслуживают манипуляторы. Они, на первый взгляд, умеют ладить с людьми. Но этот лад потом оборачивается их жертвам проблемами. Самый сильный тип манипулятора «славный парень» найдёт подход почти к каждому человеку и получит от него выгоды, а тот, чаще всего, получит убыток. Жертва через некоторое время осознаёт, что ею попользовались как вещью, и перестаёт общаться с манипулятором. И если это был бизнесмен, то он потеряет партнёра, сотрудника, клиента.
В бизнесе очень важны ценности его владельца. Поэтому, если в какой-то фирме, ресторане или магазине вас встретили с уважением, и вы остались довольны и намерены вернуться сюда, то, скорее всего, владелец подобрал команду, которая, как и он, ценит принцип Win-Win.
А ведь именно постоянные клиенты приносят компании основную прибыть.
Упражнений на умение выстраивать взаимовыгодные отношения с людьми много. Кроме того, я по опыту знаю, что изменение стиля отношений, повышение его качества, процесс не одномоментный, требует времени, усилий и помощи психолога. Поэтому я не буду вам сегодня предлагать упражнение.
Я предлагаю вам идею, внедрив которую в своё сознание, а потом подсознание, вы взрастите новую парадигму отношений.
Подумайте о том, что в каждый момент своей жизни человек совершает то действие, которое считает наилучшим в этой ситуации. Наилучшим для удовлетворения своих потребностей.
Даже если это действие не принесло ему желаемого результата, до его совершения человек не знал этого и считал, что поступает наилучшим образом. Даже разругавшись с кем-то, он удовлетворяет свою важную потребность, например, в безопасности-стабильности-предсказуемости или самоуважении.
Мы поступаем так, как умеем. А если не извлекаем урок из ситуации, значит не осознали его. А если осознали, но не используем, значит у нас нет ресурсов для этого.
У каждого из нас есть выбор. И мы всегда выбираем для себя лучшее, потому что так устроен человек. Даже в ситуации «жизнь или кошелёк» можно выбрать «возьмите жизнь, кошелёк мне ещё пригодится».
Да, вместе с выбором, мы приобретаем ответственность за последствия этого выбора. И только помня об этом, каждый из нас может меняться, расти, развиваться. Потому что, если последствия моего выбора не принесли мне желаемого результата, то я сделаю вывод, что имеет смысл в следующий раз в подобной ситуации поступить по-другому. Это и есть развитие.
Если вы примите эту идею, то сможете смотреть на других людей без ожиданий и претензий. Ведь ваша потребность иметь хорошие отношения с людьми наилучшим образом удовлетворяется именно так. И, следовательно, ваше умение ладить с людьми и качество отношений повысятся. И вы станете счастливее.